Termos de uso

Última atualização: 4 de novembro de 2026

1. Quem somos

Este site pertence à CARVALHO'S MOVEIS SOB MEDIDA LTDA, CNPJ 27.231.441/0001-50, com sede na Rua Tirana, 387, Vila Francisco Matarazzo, Santo André - SP, CEP 09241-090. Contato: WhatsApp (11) 99709-1162 e e-mail contato.carvalhosmoveis@gmail.com.

2. Aceitação dos termos

Ao acessar e navegar neste site, você concorda com estes Termos de uso. Se não concordar, pedimos que não utilize o site.

3. Para que serve o site

O site apresenta a Carvalho's, seus móveis planejados e sob medida e as regiões atendidas, e oferece um canal para você falar com a empresa pelo WhatsApp. O site não vende produtos online: nenhuma compra ou contratação é concluída por ele.

4. Orçamento e contratação

O atendimento começa pelo WhatsApp. O orçamento é combinado em conversa por telefone ou vídeo, e a medição final é feita no seu espaço. Valores, materiais, acabamentos e prazo de entrega são definidos no orçamento e no contrato escrito. As informações do site têm caráter informativo e não formam proposta nem contrato.

5. Fotos e informações

As fotos mostram trabalhos feitos pela Carvalho's e servem como exemplo. Cada móvel é projetado para um ambiente específico, por isso o resultado do seu projeto pode ser diferente do que aparece nas imagens. Cores e acabamentos também podem parecer diferentes conforme a tela do seu aparelho.

6. Propriedade intelectual

A marca, o logotipo, os textos, as fotos e os demais conteúdos deste site pertencem à Carvalho's ou são usados com autorização. Não é permitido copiar, reproduzir ou usar esse material sem autorização por escrito.

7. Avaliações e links de terceiros

As avaliações exibidas vêm do perfil da empresa no Google. O site também tem links para serviços de terceiros, como Google Maps, Instagram e WhatsApp, que seguem os termos e as políticas de cada um. A Carvalho's não controla esses serviços.

8. Responsabilidades

Fazemos o possível para manter as informações corretas e o site disponível, mas não garantimos que ele funcione sem interrupções ou erros. A Carvalho's não se responsabiliza por indisponibilidades temporárias nem por decisões tomadas apenas com base no conteúdo do site, sem a conversa de orçamento.

9. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais está descrito na Política de privacidade.

10. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes Termos de uso a qualquer momento. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização.

11. Lei aplicável e foro

Estes termos seguem as leis do Brasil. Para consumidores, vale o foro do domicílio do consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

12. Fale com a gente

Em caso de dúvida sobre estes termos, chame no WhatsApp (11) 99709-1162 ou escreva para contato.carvalhosmoveis@gmail.com.

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